![]() |
Tổ bốc xếp thường xuyên “lượn lờ” qua khu vực w88 com khách để thu tiền của hành khách. |
Sau khiBáo Giao thôngđăng bài “Bắt chẹt khách thu phí bốc hàng hóa ở bến w88 com Yên Nghĩa”,nhiều bạn đọc bày tỏ, đơn vị quản lý bến chocông ty dịch vụ bốc xếp hàng hóa thuê nhưng để xảy ra tình trạng bắt chẹt khách, không thuê bốc vác cũng bắt trả tiền là buông lỏng quản lý và vi phạmpháp luật.
Chia sẻ về vấn đề này, trao đổi vớiBáo Giao thông, ông Nguyễn Văn Lập, Giám đốc bến w88 com Nước Ngầm cho rằng, trong quy định về kinh doanh bến w88 comđược phép códịch vụ bốc xếp hàng hóa. Tuy nhiên,bếnxe Nước Ngầmkhông cho công ty nào thuê mặt bằng để tổ chức dịch vụ này.
“Trong bến w88 com chỉnêncó các dịch vụphục vụ hành kháchnhư:Ănuống,cà phê... được thiết kế khá gọn gàng. Việc một số bến w88 com hiện nay cho thuê mặt bằng để mở dịch vụ bốc xếp hàng hóavàđể xảy ra tình trạng thu phí nhập nhèm, bắt chẹt hành khách sẽ gây mất uy tín với khách hàng, lâu dần họ sẽ lựa chọn những bến w88 com khác”, ông Lập nói.
Theo ông Lập,công ty dịch vụ bắt chẹt khách hàng, không thuê bốc xếp hàng hóa cũng phải nộp tiềnrõ rànglàhành vivi phạm pháp luật. Bến w88 com cho thuê cần quản lý chặt chẽ hơn, thậm chícó thể chấm dứthợp đồng nếu công ty dịch vụ vi phạm gây bức xúc với khách hàng.
Ông Nguyễn Anh Toàn, Giám đốc Công ty CP Bến w88 com Hà Nội cho biết, hiện nay trong 3 bến xedocông ty quản lý, chỉcó bến w88 com Mỹ Đình cho một công ty dịch vụ thuê mặt bằng để mở dịch vụ bốc xếp hàng hóa. Tuy nhiên, phía công ty, bến w88 com thường xuyên giám sátchặtquá trình hoạt động của đơn vị này. Giábốc xếp cũng phải niêm yết rõ ràng, nếu thu quá giá khách hàng phản ánh, bến w88 com sẽ bảo vệ khách hàng.
Về góc độ quản lý, ông Nguyễn Tuyển, Phó trưởng phòng Quản lý vận tải (Sở GTVT Hà Nội) cho rằng, các bến w88 comđượcphépchocáccông ty khác thuê làm dịch vụ bốc xếp hàng hóa trong bến. Tuy nhiên,bến w88 com phải bảo vệ hành khách, không để công ty dịch vụ “lộng hành” ngay trong bến w88 comViệckhông thuêbốc váccũng bắt chẹt phải trả tiền như trường hợp bến w88 com Yên Nghĩalà không thể chấp nhận được.
Trước đó, Báo Giao thông đăng bài viết: “Bắt chẹt khách thu phí bốc hàng hóa ở bến w88 com Yên Nghĩa” phản ánh tình trạng, với mục đích tận thu, trong khu vực xếp khách của bến w88 com luôn có một đội nhân viên xăm trổ, “hổ báo” mang danh “tổ bốc xếp” thay phiên nhau lượn lờ, kiểm soát bằng w88 com máy. Khi phát hiện bất kể ai đến nhận đồ từ các nhà w88 com, lập tức các nhân viên này sấn sổ giành việc mang vác với giá 10 - 20 nghìn đồng/kiện hàng. Kể cả những món đồ rất nhỏ, hành khách không cần bốc vác, những người này cũng yêu cầu nộp tiền.
Bình luận bài viết (0)
Gửi bình luận