![]() |
Lãnh đạo nhà w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng khẳng định nỗ lực xây dựng thương hiệu từ chất lượng dịch vụ, phục vụ tốt nhất cho hành khách. (Ảnh wxst) |
Tuần qua,Báo Giao thôngnhận được phản ánh của bà Lê Ngọc Tr. sau khi đi trên w88 link vao w88 moi nhat khách BKS 77B 01485 (nhà w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng), tuyếnQuy Nhơn (Bình Định)về Đà Nẵng, khởi hành lúc 15h ngày 8/7/2016. Theo bà Tr. w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng đăng ký tuyến về Đà Nẵng nhưng lại không trả khách về bến w88 link vao w88 moi nhat Trung tâm Đà Nẵng, mà đậu gần khu vực Bến w88 link vao w88 moi nhat P.Nam (Đà Nẵng) và dùng w88 link vao w88 moi nhat trung chuyển đưa khách về trung tâm. Khi thu tiền, nhà w88 link vao w88 moi nhat đưa cuống vé (serial 0004432) đề mức giá 140.000 đồng nhưng lại thu 150.000 đồng….
Trao đổi với PV, ông Trần Sơn Tùng - Giám đốc Công ty Vận tải Sơn Tùng (nhà w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng) cho rằng: đơn vị luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ tốt nhất cho hành khách. Tránh gây những phiền hà cho khách là điều nhà w88 link vao w88 moi nhat không hề mong muốn. Tuy nhiên, vụ việc trên có sự hiểu lầm. Thực tế, w88 link vao w88 moi nhat khách 77B-01485 chạy tuyến cố địnhQuy Nhơn-Đà Nẵng, không phải đăng ký ở đầu Bến w88 link vao w88 moi nhat Trung tâm Đà Nẵng mà đăng ký đầu bến đến ởBến w88 link vao w88 moi nhat P.Nam Đà Nẵng.
w88 link vao w88 moi nhat 77B-01485 xuất bến Quy Nhơn lúc 15 giờ và về bến phía Nam Đà Nẵng khoảng 21 giờ cùng ngày. Thời điểm trời tối nên để hỗ trợ hành khách di chuyển thuận lợi về trung tâm, nhà w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng đưa w88 link vao w88 moi nhat trung chuyển phục vụ miễn phí cho hành khách - ông Tùng nói.
Ông Phan Xuân Viên, Giám đốc Bến w88 link vao w88 moi nhat P.Nam Đà Nẵng xác nhận: w88 link vao w88 moi nhat 77B-01485 đăng ký chạy đầu bến Phía Nam. Ngoài ra, mỗi ngày nhà w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng có 3 tài giường nằm, 5 tài ghế, hoạt động ổn định về tần suất khai thác tuyến cố định Quy Nhơn-Đà Nẵng. Thống kê các nốt tài nhà w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng được đảm bảo, không có bất kỳ hiện tượngbỏ bến chạy dù nào.
![]() |
Bảng kê giá vé giường nằm tuyến cố định Quy Nhơn-Đà Nẵng của Sơn Tùng trình Sở Tài chính áp dụng từ đầu tháng 4/2016. |
Trao đổi vớiBáo giao thông, bà Phan Thị Ngọc Lan - Giám đốc Xí nghiệp Bến w88 link vao w88 moi nhat trung tâm (Công ty CP Vận tải và quản lý bến w88 link vao w88 moi nhat Đà Nẵng) cũng đánh giá: Sơn Tùng đăng ký nhiều đầu w88 link vao w88 moi nhat chạy tuyến cố định Đà Nẵng (bến w88 link vao w88 moi nhat trung tâm) - Quy Nhơn và thực hiện nề nếp, đảm bảo thời gian, lịch trình. Nhà w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng là “điểm sáng” hoạt động vận tải hành khách trêntuyến cố địnhnày.Theo lãnh đạo Công ty CP Vận tải và Quản lý bến w88 link vao w88 moi nhat Đà Nẵng, đơn vị khuyến khích các doanh nghiệp vận tải sử dụng w88 link vao w88 moi nhat trung chuyển để giảm áp lực phương tiện cá nhân trong nội thị.
Vấn đề phản ánh thu vượtgiá vé, ông Tùng lý giải: 140.000 đồng/khách là mức giá cũ khi nhà w88 link vao w88 moi nhat đưa dòng w88 link vao w88 moi nhat khách giường nằm chất lượng cao vào hoạt động trên tuyến Quy Nhơn-Đà Nẵng. Từ đầu tháng 4/2016 thực hiện Thông tư liên tịch 152 của Bộ Tài chính và Bộ GTVT về giá cước vận tải bằng w88 link vao w88 moi nhat ô tô và giá cước dịch vụ hỗ trợ, w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng trình Sở Tài chính tỉnh Bình Định mức tăng giá vé lên 150.000 đồng/vé/khách đối với w88 link vao w88 moi nhat giường nằm trên tuyến cố định này.
Sau khi nhận được phản ánh, công ty yêu cầu bộ phận bán vé, nhân viên w88 link vao w88 moi nhat 77B-01485 kiểm soát lại quy trình xuất vé. Đây là lỗi của nhân viên nhà w88 link vao w88 moi nhat khi đưa nhầm cuống vé cũ và chưa có giải thích kỹ càng để hành khách hiểu, gây sự phiền toái cho khách.
“Công ty nhận lỗi và kiểm điểm nhân viên w88 link vao w88 moi nhat 77B-01485. Chúng tôi khẳng định mức thu 150.000 đồng/vé với hành khách trên w88 link vao w88 moi nhat 77B-01485 tuyến Quy Nhơn-Đà Nẵng thời điểm ngày 8/7/2016 là hoàn toànđúng quy định”, ông Tùng nhấn mạnh.
Thời gian vừa qua,Báo Giao thôngđăng tải loạt bài về:Nhà w88 link vao w88 moi nhat Sáu Phương bỏ bến, chạy dù; "Câu giờ" xuất bến Quy Nhơn... phản ánh việc nhà w88 link vao w88 moi nhat w88 link vao w88 moi nhat Sáu Phương gây mất trật tự vận tải trên tuyến cố định Quy Nhơn-Đà Nẵng. Sáu Phương là một trong số các nhà w88 link vao w88 moi nhat cùng khai thác trên tuyến cố định này: Kim Liên, Sơn Tùng... Đây cũng là tuyến đang tồn tại nhiều vấn đề phức tạp, tiềm ẩn nguy cơ cạnh tranh vận tải hành khách không công bằng, thiếu tôn trọng phạp luật, thậm chí thách thức cơ quan chức năng của nhà w88 link vao w88 moi nhat, như Sáu Phương. Theo lãnh đạo Bến w88 link vao w88 moi nhat Trung tâm Đà Nẵng, trong bối cảnh này, việc có một đơn vị như nhà w88 link vao w88 moi nhat Sơn Tùng nỗ lực xây dựng chất lượng dịch vụ, duy trì chạy đúng nốt tài, lịch trình, chở đúng số ghế rất cần được khuyến khích, nhân rộng để đáp ứng nhu cầu hành khách. |
Bình luận bài viết (0)
Gửi bình luận